¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Lo podrás recibir a la dirección que escojas (a domicilio, trabajo, etc.) Nunca en un apartado de correos.
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a ESPAÑA (excepto Canarias, Ceuta y Melilla), PORTUGAL (excepto islas Azores-Madeira), ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, FRANCIA, HOLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO, REINO UNIDO, SUECIA, y TURQUÍA.
¿El país de entrega, puede ser diferente que el de la compra?
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de la compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El plazo de entrega estándar a la península y Islas Baleares es de 2 a 3 días laborables.
Los envíos se gestionan de lunes a viernes. Si el pedido se realiza el sábado, domingo o festivo, se gestionará a partir del 1r día laborable operativo.
Para conocer el tiempo de tránsito de los envíos internacionales, podéis contactar con nuestro departamento de atención al cliente unnati@unnatimoda.com
¿Cuánto tengo que pagar por los gastos de tramito?
Los envíos de la península y islas baleares serán gratuitos por pedidos a partir de 80€.
Para pedidos inferiores, los gastos son:
- A la península, 7,95€
- A Baleares 9,95€
Para envíos internacionales, contacta con unnati@unnatimoda.com.
El precio del envío será entre 19,95 € y 89,95 €, dependiendo del país de compra
¿Cuál es el proceso de entrega a domicilio?
Te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío cuando tu pedido esté en manos del transportista, con un número de seguimiento y el enlace a la web para que puedas verificar su estado.